Мы гарантируем, что опубликованная на этом сайте документация полностью соответствует характеристикам представляемой осветительной продукции Парма, а сама продукция полностью отвечает требованиям качества, сертифицирована, соответствует нормам пожарной безопасности и не имеет повреждений и дефектов сборки. Эта гарантия распространяется на всю продукцию ООО «ПМК» и действует в течение всего срока, указанного в документации к конкретному товару, который начинается с даты получения счет-фактуры конечным потребителем.
Условия гарантии
Исходя из опыта последних 5 лет существования нашей компании на рынке, осветительная продукция оказывается бракованной или выходит из строя раньше гарантийного срока реже 1% относительно всех проданных единиц осветительных приборов. По этой причине мы осуществляем гарантию на максимально простых условиях:
- Ремонт бесплатно. Распространяется на всю продукцию в течение срока гарантии на весь спектр производственных дефектов. Не принимаются претензии при наличии существенных механических повреждений на продукции.
- Бесплатная доставка. Вся продукция, которая направляется к нам в офис на согласованный гарантийный ремонт или обмен, доставляется за наш счет. Желательно, чтобы товар доставляется любой из этих транспортных компаний: Энергия, ПЭК, Деловые Линии, КИТ и РАТЭК. Доставка другими перевозчиками возможна, но по предварительному согласованию.
- Безусловная гарантия. Срок безусловной гарантии – 3 года; ремонт осуществляется с применением высококачественных комплектующих.
- Для некоторых светильников, собранных из самых качественных комплектующих, мы предлагаем гарантию бесперебойной работы в 7 лет.
